Penerapan Budaya Kerja 5R untuk Keberlangsungan Usaha Mikro di Wilayah Jakarta Barat
DOI:
https://doi.org/10.31949/jb.v5i3.9464Abstract
Budaya kerja 5R adalah kebulatan tekad untuk mengadakan Ringkas di tempat kerja, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin memelihara kebiasaan yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan dengan baik. Tujuan kegiatan ini adalah 1) Agar pelaku usaha mikro dapat memahami pentingnya Budaya Kerja 5R, 2) Agar pelaku mitra usaha dapat menerapkan budaya kerja 5R secara continue, sehingga dapat berkontribusi dalam meningkatkan kualitas produk, 3) Agar pelaku usaha mikro dapat mengetahui bahwa peningkatkan kualitas produk akibat diterapkannya budaya kerja 5R secara continue akan berpengaruh dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen, sehingga dapat menjamin keberlangsungan usaha. Metode yang digunakan: 1) Memberi ceramah dan bimbingan tentang apa dan bagaimana budaya kerja 5R dan pengaruhnya terhadap peningkatan kualitas produk, kepuasan konsumen dan loyalitas pelanggan untuk keberlangsungan usaha, 2) Melakukan evaluasi penerapan budaya 5R dan pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada Masyarakat. Hasil kesimpulan kegiatan ini adalah 1). Peserta mampu mengerti dan memahami pentingnya Budaya Kerja 5R dilakukan secara kontinyu, 2). Peserta mampu mengevaluasi dan menerapkan budaya kerja 5R dalam usaha mereka. Hasil evaluasi menyatakan bahwa peserta puas dengan pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat.
Keywords:
Budaya Kerja 5R, Kepuasan Konsumen, Loyalitas Pelanggan, Keberlangsungan UsahaDownloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Niken Sulistyowati, Andam Dewi Syarif, Median Wilestari

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
An author who publishes in the BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat agrees to the following terms:
- Author retains the copyright and grants the journal the right of first publication of the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal
- The author is able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book) with the acknowledgment of its initial publication in this journal.
- The author is permitted and encouraged to post his/her work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of the published work