Sulastri, Tri. 2024. “Analisis Dampak Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Pengguna BPJS Kesehatan Kelas 3 Di Ruang Melati RSUD Majalengka”. Jurnal Mahasiswa Sosial Humaniora 1 (1):109-23. https://ejournal.unma.ac.id/index.php/jumash/article/view/11327.