Muhammad Ikhsan, et al. “IMPLEMENTASI SISTEM PELAYANAN IZIN USAHA SECARA TERPADU TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA DPMPTSP KOTA MEDAN”. J-ENSITEC, vol. 11, no. 01, Dec. 2024, pp. 10169-72, doi:10.31949/jensitec.v11i01.11926.