Anugrah, D. A., A. Triadi, K. Azryan, R. Riansyah, and R. Hidayat. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA JAMBI DENGAN METODE SKM”. INFOTECH Journal, vol. 9, no. 2, Dec. 2023, pp. 658-63, doi:10.31949/infotech.v9i2.7608.