Herliana, T. P. (2023) “ANALISIS KWALITAS WEBSITE LAYANAN ASPIRASI & PENGADUAN MASYARAKAT TANGKAR (TANGGAP KARAWANG) DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN KARAWANG MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0”, INFOTECH journal, 9(1), pp. 90–96. doi: 10.31949/infotech.v9i1.5051.