Zuhaira, Ismi Alika, and Ida Pujiani. 2024. “ANALISIS MANAJEMEN DATA KUALITAS LAYANAN E-COMMERCE MENGGUNAKAN METODE E-SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS”. INFOTECH Journal 10 (2):245-51. https://doi.org/10.31949/infotech.v10i2.10933.