Herliana, T.P. 2023. ANALISIS KWALITAS WEBSITE LAYANAN ASPIRASI & PENGADUAN MASYARAKAT TANGKAR (TANGGAP KARAWANG) DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN KARAWANG MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0. INFOTECH journal. 9, 1 (Apr. 2023), 90–96. DOI:https://doi.org/10.31949/infotech.v9i1.5051.