Gilang Bhirawa Noraga et al. 2024. Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Menggunakan Metode Servqual (Studi Kasus Internet Service Provider PT Giandra Saka Media). Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan. 5, 2 (Jul. 2024), 17–29. DOI:https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v5i2.7124.